La compañía lanza un programa 100% personalizado que ofrece múltiples ventajas para los hosteleros, que nace con el objetivo de añadir valor al compromiso con el sector para garantizar las mejores condiciones en cuanto al servicio, la calidad y el precio, dando respuesta además a las necesidades de crédito y demás demandas de los hosteleros
La compañía Makro, socia del hostelero, ha lanzado MAKROPLUS, un programa 100% personalizado que ofrece múltiples ventajas para los profesionales que trabajan en el sector, tan duramente golpeado por la crisis sanitaria del Covid-19, y así facilitar su vuelta a la normalidad tras la reapertura de bares y restaurantes. Un proyecto que nace con el objetivo de añadir valor al compromiso con la hostelería para garantizar las mejores condiciones en cuanto al servicio, la calidad y el precio, dando respuesta además a las necesidades de crédito y demás demandas de los hosteleros.
Esta iniciativa proporciona atención personalizada a través de un gestor y profesionales de la compañía, así como un servicio de atención telefónica. Para garantizar la estabilidad de los negocios hosteleros y que estos puedan generar rentabilidad, el programa permite también la negociación individualizada de precios y cantidades. Respecto a medidas concretas en crédito en las compras, las ventajas son reseñables, ya que ofrece condiciones de crédito individualizadas adaptadas a los acuerdos comerciales de Makro, sin coste para los clientes Plus. De esta forma, los hosteleros podrán aplazar el pago de sus compras al momento que se negocie.
Asimismo, el proyecto engloba otros beneficios para los hosteleros en términos de entrega de pedidos, garantizando un 95% de nivel de servicio y ofreciendo mayor frecuencia de entrega por el canal que el cliente decida; o en cuanto a condiciones especiales para algunas categorías y herramientas digitales para las áreas de ‘delivery’, ‘take away’, comunicación y limpieza, entre otras.
Tal y como manifiesta el director general de la compañía, Peter Gries, “nuestros clientes han tenido que hacer frente a una situación muy complicada durante estos meses. Han incrementado, por ejemplo, la demanda de servicios de crédito y, desde MAKROPLUS, buscamos ofrecer alternativas en este sentido. En definitiva, queremos facilitar la vuelta a la normalidad a todos ellos que forman parte de la gran familia de los hosteleros”.
MAKROPLUS suma valor al compromiso de Makro con sus clientes para asegurar las mejores condiciones de sus servicios bajo el equilibrio óptimo entre la calidad y precio.
