“Trabajar en productos de más valor, generar interacción con el consumidor, ser flexibles y adaptarnos a las necesidades del cliente son claves para la pervivencia y crecimiento de este sector”, expone Yolanda Carabante, la directora general de ANEDA
Dinámico, innovador y en continua observancia de las tendencias del mercado y hábitos de los consumidores, el sector del ‘vending’ muestra una relevancia cada vez más notoria tanto en el ámbito público como en el privado.
La vuelta a la normalidad después de la pandemia ha generado incrementos de negocio tanto en el ‘vending’ cautivo con el consiguiente regreso de los trabajadores a los lugares de trabajo; como en el público debido también al aumento de turistas una vez levantadas todas las restricciones circulatorias; sin perder de vista la subida de precios por la inflación.
Este sector de las máquinas expendedoras, se perfila como una opción de consumo muy atractiva, con un amplio abanico de usuarios que comprende cualquier franja de edad y a los que brinda una adaptación constante a sus demandas. De hecho, el ‘vending’ ofrece experiencias y espacios más personalizadas, amplia oferta de productos, que se hacen eco de la salubridad que tanto busca el consumidor en los mismos, un servicio cómodo y eficaz, digitalización, tecnología puntera y sostenibilidad, que pasa por la eficiencia energética o por envases respetuosos con el medio ambiente, por ejemplo.
