C
on
el
lema
: “
la
taza
de
Café
tiene
que generar una sonrisa
”,
la empresa
illyCaffè
trabaja
inCansablemente
para
ofreCer
y
demostrar
al
merCado
la
Calidad
de
su
Café
illy
y
el
serviCio
que
brinda
. C
on
un
balanCe
muy
positivo
de
este
2016,
se
prepara
para
seguir
surCando
Con
éxito
y
Confianza
el
merCado
español
y
portugués
en
2017
l a fuerza
de la demost ración
e
n la sencillez radica la grandeza.
Calidad, servicio, innovación, for-
mación, comunicación y demos-
tración. En definitiva, coherencia
y equilibrio. Vocablos nada rocamboles-
cos, pero cargados de conocimiento y
pasión, alimentados por la búsqueda de
la excelencia, la ética, la sostenibilidad,
la transparencia y la valorización de las
personas. Valores, todos ellos, que acuña
la compañía
illycaffè
, con cerca de sie-
te millones de tazas de café
illy
,
100%
Arábica
, consumidas en más de 140 paí-
ses en el mundo. Total es nada.
Por aquello de que los últimos serán los
primeros, empezaremos por ese gran pa-
trimonio que posee la empresa: el capital
humano. “Un año más quiero agradecer
a todas las personas involucradas en el
proyecto illy desde hace muchos años y
que se esfuerzan cada día para que todo
salga a la perfección desde nuestra sede,
a todos aquellos que han creído en nues-
tra marca desde el principio, a todos los
clientes que cada día abren las puertas
de sus establecimientos con la ilusión de
atender a los consumidores y prepararles
la mejor taza de café; así como a todo
el personal de la empresa, comerciales
y distribuidores por su trabajo constante.
En fin, a todas las personas que forman
parte de la familia illy, la cual cada vez
crece más y genera sonrisas a través de
una taza de café siguiendo la filosofía del
fundador de la empresa,
Francesco Illy
,
hoy regentada por la tercera y cuarta ge-
neración, de producir la mejor taza de
café, y haciéndola llegar a todo el mun-
do; labor que se desempeña con mucha
pasión, ilusión y energía transmitiendo
ese mensaje a todos los clientes, de cual-
quier tamaño y dimensión, que buscan
un producto de calidad y otros valores
que illy consigue ofrecer. Como decía
Ernesto Illy
“el producto representa un
50% de la venta y el otro 50% restante
es el servicio, que es igual de importan-
te que el producto. Y esta es la forma
de hacer y construir en illycaffè”, afirma
Massimo Saggese
, director general de
la compañía en España y Portugal.
En esa senda del agradecimiento
,
illycaffè tiene muy presente siem-
pre el trabajo que realizan las más
10
B
ar
B
usiness
actualidad illy